5 tutorijala – 25 minuta
Dobrodošli na online kurs „Komunikacija za sve“, koji vas uči osnovnim pravilima jasne, efektivne i profesionalne komunikacije u poslovnom okruženju.
Komunikacija je temelj svake uspješne saradnje – ona oblikuje odnose, rješava nesporazume i gradi povjerenje među kolegama i klijentima. Ovaj kurs vas kroz pet praktičnih lekcija upoznaje sa ključnim principima verbalne i neverbalne komunikacije, emocionalne i socijalne inteligencije te pravilnog davanja i primanja povratnih informacija (feedbacka).
Pod mentorstvom stručnjaka za ljudske resurse Patricka Collignona, obrađuju se sljedeće teme:
- Ključevi komunikacije – osnovna pravila jasnog i efektivnog izražavanja.
- Savjeti za povećanje efikasnosti u odnosima – kako graditi bolje odnose kroz komunikaciju.
- Ključevi emocionalne i socijalne inteligencije – razumijevanje emocija u međuljudskim odnosima.
- Primiti negativan feedback uvijek je poklon! – kako pretvoriti kritiku u priliku za rast.
- 4 savjeta za davanje korisnog feedbacka – kako davati povratne informacije koje motivišu i unapređuju.
Ovaj kurs vas osnažuje da unaprijedite svoje komunikacijske vještine i postanete sigurniji u interakciji s kolegama, menadžerima i klijentima.
Kurs je dio kolekcije stručnih edukacija razvijenih u saradnji sa Francuskim institutom u Bosni i Hercegovini, a prilagođen korisnicima kroz kombinaciju audio sadržaja na francuskom jeziku, titlova i animacija na BHS jeziku, dok su kvizovi u potpunosti prevedeni na BHS.
👉 Cilj kursa je da vas nauči kako da kroz efektivnu komunikaciju gradite bolje odnose, povećate efikasnost i ostvarite profesionalni uspjeh.